相关文章

淄博男子再遇商场换购珠宝“骗局” 想退货却遭拒

近日,淄博市民刘先生到沣水镇张赵村沣水生活广场超市购物,结账后收银台送了他一张奖券,要到商场内通睿珠宝柜台刮奖。刘先生到了珠宝柜台,营业员把刮奖券刮开,结果刮出2000元抵用金大奖,可供购买珠宝时抵用。

刘先生告诉记者,当时营业员告诉他这些珠宝都是真品,有鉴定证书。而且中奖率很低,2000元抵用券就是大奖了,刘先生觉得运气不错就选购了一款价值2800的金镶玉吊坠,使用抵用券后一共花了800元。

李先生说他后来觉得买的金镶玉吊坠做工粗糙,根本不值800元,希望能够退掉。但柜台营业员告诉他首饰不能退只能换,让他去利群专柜看看换其他款式,可刘先生到了利群专柜发现,首饰越来越贵想要换就必须再交钱。

带着刘先生的问题,记者来到了位于沣水镇张赵村的沣水生活广场超市,通睿珠宝就在超市出口对面,记者刚到通睿珠宝柜台就看到有一位先生同样刮出了2000元代金券,正在选购珠宝。尽管这位先生对活动半信半疑,但最终还是选购了一款价值2800元的金镶玉吊坠。

对于刘先生想要退货的问题,柜台店员告诉记者所有物品都是可以退换的,记者也把刘先生叫到了现场,与店员协商退货问题,最后通睿珠宝同意给刘先生退货。

这样的珠宝促销方式在很多商场都有,是一种有奖销售,记者咨询12315消费者投诉举报专线,工作人员表示国家对于有奖销售的规定是:有奖销售的奖项金额不能超过5000元,不能通过这种方式销售滞疵商品。而根据记者了解,现在有奖销售的商品在商品属性上都是真品,但在价值上做起了文章。

记者咨询淄博市质量技术监督局金银珠宝检测中心工作人员得知,凡是鉴定过的淄博市场上的摸奖,以前有假的,近几年几乎没有假的,都是真的,证书和实物是相符的。货都是真的,价格我们不鉴定,实际价格商家标的要高一些。

因此记者提醒大家,在参与有奖销售时还应该多加考虑,不要盲目消费。